365kub ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางที่ 365kub เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 365kub.plus รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือของเรา

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 365kub ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว นโยบายฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของเรา

เราเขียนนโยบายฉบับนี้ให้อ่านเข้าใจง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพราะเราเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของคุณไปไหน ไม่ใช่แค่เซ็นยอมรับแบบไม่รู้ว่าตกลงอะไร

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

365kub เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ แบ่งเป็นสามกลุ่มหลัก ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
• วันเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ชื่อบัญชี สำหรับการฝากและถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ที่อาจร้องขอในกระบวนการ KYC
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ)

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่ใช้
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพัน ฝากถอน และกิจกรรมบนบัญชี
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ระบบยืนยันตัวตนของธนาคาร หรือบริการตรวจสอบ KYC เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

365kub ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ประมวลผลการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และทำ KYC ตามที่จำเป็น
• ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การสนับสนุน: ตอบคำถามและแก้ปัญหาที่คุณติดต่อเข้ามา
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่คุณยินยอมรับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด 365kub ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

4.1 การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์/แอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้ รหัสผ่านของสมาชิกทุกคนถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงาน 365kub เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้

4.2 การควบคุมการเข้าถึง

ข้อมูลสมาชิกถูกแยกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลมีเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ในการปฏิบัติงานเท่านั้น และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกเป็น log

4.3 การสำรองข้อมูล

ข้อมูลสมาชิกได้รับการสำรองโดยอัตโนมัติในระบบที่มีความน่าเชื่อถือสูง เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

365kub ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราให้บริการ ได้แก่ ผู้ให้บริการเกม ระบบประมวลผลการชำระเงิน และบริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เรากำหนด

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

365kub อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและสมาชิก

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

365kub ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ

6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น: ทำให้ระบบล็อกอิน เซสชัน และฟีเจอร์หลักทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: วัดผลการทำงานของหน้าต่างๆ เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
• คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และค่ากำหนดอื่นๆ

6.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงานหรือทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

365kub เก็บข้อมูลส่วนตัวไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บไม่เกิน 2 ปี
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่ 365kub พร้อมรองรับ:

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน 365kub ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง

9. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

365kub ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยรู้เท่า

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่ามีการละเมิดในส่วนนี้ กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เช่น เมื่อผู้ให้บริการเกมหรือระบบชำระเงินมีโครงสร้างพื้นฐานในต่างประเทศ

ในทุกกรณี 365kub ดูแลให้การโอนข้อมูลดำเนินการภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม และผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของเรา

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

365kub อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่ด้านข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเราได้ดังนี้:

• Live Chat ในแพลตฟอร์ม: พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]
• ดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า FAQ

เราพยายามตอบทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วัน